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楼主: 我爱baby - 

昨天收了封相当无语的邮件,施华香港售后发的

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发表于 2022-10-11 18:34  | 显示全部楼层
神舟十二 发表于 2022-10-11 18:11
  • 售后应该在成都,让人每天膜拜

  • 不影响朝向香港的方向进香朝拜。
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    发表于 2022-10-11 19:56  | 显示全部楼层
    msms_oTQkr74Y 发表于 2022-10-11 14:21
    多大点事,买一只油漆笔一图了之。

    应该是商品售价里就已经包含了售后服务保养费,,,不使用亏大了,,,
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    发表于 2022-10-11 20:20  | 显示全部楼层
    mnbv09 发表于 2022-10-11 19:56
    应该是商品售价里就已经包含了售后服务保养费,,,不使用亏大了,,,

    水货貌似没有
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    发表于 2022-10-11 21:34  | 显示全部楼层
    自己找个个合适的颜料处理下就行了。国内那么多专业的模型店,总有一款适合你,我曾经也想找个金铺让师傅做个18K或者24k的金鹰标换在CL小镜子上,后来忙别的就没搞。
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    发表于 2022-10-12 17:20  | 显示全部楼层
    从个人体验看,觉得施华的售后总体还行,但由于不直接面对客户销售,肯定政策和规则更死板,态度也是,而代理商相对就灵活些,主席这样的代理商更是服务杠杠的。
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    发表于 2022-10-12 20:28  来自手机  | 显示全部楼层
    hongyan 发表于 2022-10-12 17:20
    从个人体验看,觉得施华的售后总体还行,但由于不直接面对客户销售,肯定政策和规则更死板,态度也是,而代 ...

    确实。有些别的代理商可能过了10年店都不在了
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    发表于 2022-10-12 21:39  | 显示全部楼层
    自己换?怎么换?
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    发表于 2022-10-12 21:46  | 显示全部楼层
    呼啸龙吟 发表于 2022-10-11 16:47
    香港渠道返厂保养过战斗版一代el832wb狩猎版,回来后焕然一新,二代el832sv还在保养路上,一分钱没花,一 ...

    你好,请问一下香港渠道返厂是怎么返的?我也有一台水货湿滑,就怕以后饰皮掉落或者其它损伤无法返厂维修,烦请告诉我,谢谢啊~
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    发表于 2022-10-13 15:22  | 显示全部楼层
    国内蔡司售后范围如何?在欧洲和美国蔡司售后范围很好
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    发表于 2022-10-13 16:17  | 显示全部楼层
    naonao-fa 发表于 2022-10-13 15:22
    国内蔡司售后范围如何?在欧洲和美国蔡司售后范围很好

    印象中蔡司中国售后相当不错
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    发表于 2022-10-14 14:09  | 显示全部楼层
    aitian 发表于 2022-10-12 21:46
    你好,请问一下香港渠道返厂是怎么返的?我也有一台水货湿滑,就怕以后饰皮掉落或者其它损伤无法返厂维修 ...

    找深圳朋友熟人带去HK不就行了,给个200路费,多大点事
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    发表于 2022-10-14 14:12  | 显示全部楼层
    本帖最后由 呼啸龙吟 于 2022-10-14 14:24 编辑

    aitian 发表于 2022-10-12 21:46
    你好,请问一下香港渠道返厂是怎么返的?我也有一台水货湿滑,就怕以后饰皮掉落或者其它损伤无法返厂维修 ...

    只想花水货的钱,又想享受行货的待遇,感情行货用户都是冤大头了,主席做为施华的代理商的意义何在?

    你买个美版苹果,想国内售后,人家搭理你吗?你去苹果论坛发帖说水货苹果国内不售后,苹果是垃圾服务?

    怎么到了施华这里就成了施华的问题?难道不是购买水货施华人的问题?

    同样道理,尼康WX问题,你找尼康中国售后,人家会搭理?是不是要吐槽下4w的镜子居然在国内没售后,尼康就是垃圾?


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    发表于 2022-10-14 14:30  | 显示全部楼层
    本帖最后由 呼啸龙吟 于 2022-10-14 15:16 编辑


    1.jpg 2.jpg
    神舟十二 发表于 2022-10-13 16:17
    印象中蔡司中国售后相当不错

    你不要天天想当然,拿个菜鸟的镜后就判断镜子不行,反而不去思考是不是拍摄者压根不懂镜后,

    蔡司的镜子水货国内一样不管,自己邮寄到德国,收费多少,耗时多少你经历过?
    蔡司最快返修都要半年,施华一个半月到两个月就到手了,至少我返厂2次保养的就是一个半月到手,一分钱不花。
    你见过HT54返修回来还有雾气?你见过SF返修回来包胶还是松动的?
    你印象中?你返修过蔡司?没有经历就没有发言权,天天都是臆想,据说,印象中。。。。。



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    发表于 2022-10-14 15:40  来自手机  | 显示全部楼层
    托人送香港当然没问题,只是不想欠人情。再说了,骂一骂施华香港咋了,保修期内问它们要个小配件,人为设置障碍,到港后发个顺丰那有这么多屁事
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    发表于 2022-10-14 15:45  来自手机  | 显示全部楼层
    有人捡漏买了个破烂el,返厂一分钱没花,然后高价卖了,舔一舔施华也能理解
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    发表于 2022-10-14 19:08  | 显示全部楼层
    呼啸龙吟 发表于 2022-10-14 14:30
    你不要天天想当然,拿个菜鸟的镜后就判断镜子不行,反而不去思考是不是拍摄者压根不懂镜后,

    ...

    你天天吹施华有啥意思,没徕蔡就没有施华
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    发表于 2022-10-14 19:34  | 显示全部楼层
    本帖最后由 呼啸龙吟 于 2022-10-14 19:36 编辑

    神舟十二 发表于 2022-10-14 19:08
    你天天吹施华有啥意思,没徕蔡就没有施华
    发几张征服者的镜后我学习下
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    发表于 2022-10-14 21:29  | 显示全部楼层
    补充一句,香港施华售后需要预约,不是随到随修。各位湿滑粉不要走冤枉,大老远通关修镜吃个闭门羹。回大陆还不敢吐槽,苦啊!
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    发表于 2022-10-15 09:58  | 显示全部楼层
    呼啸龙吟 发表于 2022-10-14 19:34
    发几张征服者的镜后我学习下

    拿次顶和顶级比?
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    发表于 2022-10-18 08:09  来自手机  | 显示全部楼层
    经过沟通,总部同意自行邮寄返厂,不必经过香港渠道
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